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Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 18/06/2026

1. Dados coletados

O Prime Manager pode armazenar dados da barbearia, dos usuarios do painel e dos clientes cadastrados, como nome, telefone, e-mail, fotos, horarios, agendamentos, servicos, produtos, pagamentos registrados e informacoes de clubes mensais.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados sao usados para operar a agenda, identificar clientes, organizar atendimentos, registrar historico, calcular indicadores, controlar produtos, clubes mensais e permitir que a barbearia gerencie sua rotina.

3. Responsabilidade pelos dados dos clientes

A barbearia e responsavel por informar seus clientes sobre o uso dos dados dentro da operacao da barbearia e por manter as informacoes corretas e atualizadas.

4. Pagamentos

Pagamentos da assinatura da plataforma podem ser processados por provedores externos, como Mercado Pago. Dados sensiveis de cartao ou pagamento sao tratados pelo provedor de pagamento, conforme as politicas dele.

5. Compartilhamento

O Prime Manager nao vende dados de barbearias ou clientes. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessario para funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigacoes legais, suporte tecnico ou processamento de pagamentos.

6. Seguranca

A plataforma usa controles de acesso por perfil para limitar o que cada usuario pode visualizar ou alterar. Mesmo assim, a barbearia deve manter senhas protegidas e remover acessos de colaboradores que nao fazem mais parte da equipe.

7. Retencao e exclusao

Dados podem ser mantidos enquanto a barbearia estiver usando a plataforma ou enquanto forem necessarios para historico operacional, financeiro, suporte ou obrigacoes legais. Solicitudes de exclusao ou correcao poderao ser tratadas pelo canal de suporte.

8. Contato

Para duvidas sobre privacidade, suporte ou dados cadastrados, entre em contato pelo canal de suporte informado dentro do painel.